企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传
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企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传

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内容简介

本书作者结合自己在大型中央企业推进数字化转型的切身体验,将企业数字化转型中存在的问题进行了认真梳理,并总结了经验教训,首次给出企业数字化转型的定义和模式,提供的实施方法易操作、可落地。
同时,针对企业数字化转型中的误区和陷阱给出了规避建议,提出了简单易行的企业数字化转型成熟度评价体系,保障企业在数字化转型上“行止有度”。特别是在本书的下篇,作者提供了一系列典型案例,对企业数字化转型具有极强的指导和借鉴意义。
对转型的认知—对转型过程的全面剖析—对转型案例的深入分析,是企业数字化转型知行合一的现实演绎。

作者简介

李剑峰,博士,教授级高级工程师,中国石化集团公司首席专家,信息和数字化管理部副总经理。国务院国资委国资监管信息化专家,国有企业两化融合协同创新平台副理事长,石油信息与计算机应用标准化委员会副主任委员,中国计算机用户协会石油行业分会副秘书长。长期从事企业信息化工作,获得国家科技攻关奖一项,中国石化集团公司科技进步一、二、三等奖多项。发表论文多篇,出版《高性能计算机与石油工业》《数字油田》《智能油田》等多部专著。

目  录

序篇企业转型的前世今生
1转型往事
1.1工业革命与企业转型
1.2工业4.0的企业转型
1.3企业转型——从自然到自觉
2从信息化到数字化
2.1极简的企业信息化史
2.2从信息化到数字化
2.3人工智能技术的发展与企业智能化建设
3数字经济的蓝海
3.1数字经济概念的历史沿革
3.2数字经济的特点
3.3数字经济发展趋势
4企业数字化转型的根本动力
4.1数字经济大趋势
4.2市场竞争的需要
4.3技术发展的引领
4.4客户端的倒逼机制
上篇大人虎变——企业数字化转型认知
1企业数字化转型认知
1.1企业数字化转型——为什么需要一个定义
1.2企业数字化转型认识上的乱象
1.3企业数字化转型定义
1.4数字原生与数字原生企业
2企业数字化转型的四种模式
2.1种模式——赋能
2.2第二种模式——优化
2.3第三种模式——转型
2.4第四种模式——再造
3企业数字化转型的路径和转型规划
3.1企业数字化转型影响因素分析
3.2企业数字化转型的实施路径
3.3企业数字化转型捷径——“数字孪生”技术
3.4做好企业数字化转型规划
4企业数字化转型成熟度评估
4.1企业数字化转型成熟度的参照系
4.2企业数字化转型成熟度五要素
4.3企业数字化转型成熟度评价模型
5企业数字化转型风险及转型三定律
5.1企业数字化转型的风险
5.2企业数字化转型的保障措施
5.3企业数字化转型的趋势
5.4企业数字化转型的三定律
中篇君子豹变——企业数字化转型的技术路径
1企业数字化转型技术实操指南——八仙过海
1.1统一认识
1.2落实组织
1.3数据治理
1.4平台建设
1.5选择业务
1.6匹配队伍
1.7宣传成效
1.8优化推广
2云计算技术概述
2.1云计算的提出和发展
2.2云计算的分类
3工业互联网平台
3.1工业互联网的提出和发展
3.2工业互联网的发展趋势
3.3工业互联网在中国的发展
3.4工业互联网的技术架构
3.5工业互联网平台详解
3.6工业App
4企业数据治理与“数据湖”
4.1数据科学发展概述
4.2数据治理与数据管理
4.3企业数据治理的实战路径——“七步师”
4.4“数据湖”技术与数据中台
4.5数据资源与数据资产
5数字化交付
5.1从设计、建设到交付的复杂性
5.2数字化交付的主要内容
5.3数字化交付的前瞻和挑战
6“数字孪生”技术及应用
6.1“数字孪生”的概念和发展
6.2“数字孪生”的不同形态
6.3“数字孪生”关键技术及应用
6.4“数字孪生”的应用价值
下篇革言三就——企业数字化转型案例
1IT业务数字化转型——企业数字化转型的引领者
1.1传统企业IT业务痛点分析
1.2创新IT业务模式
1.3创新组织架构
1.4IT业务数字化转型成效
2赋能模式:设备赋能实现油田野外作业的数字化转型
2.1油田野外作业场景概况
2.2对生产设备赋能的业务愿景
2.3不同业务环节的赋能策略
2.4赋能生产现场的核心数字化技术
2.5数字化赋能实现了油气生产的转型升级
3优化模式:炼油业务优化转型案例分析
3.1优化技术与优化意识
3.2炼油业务优化转型案例:炼油常减压装置实时优化系统
3.3从项目优化到企业转型的跨越
3.4推动企业进行全面优化转型
4转型模式:企业特定业务转型案例分析
4.1从产品模式转向服务模式
4.2业务延伸转型模式
4.3业务拓展转型模式
5再造模式:企业“再造”式转型案例分析
5.1企业再造需要跨越的鸿沟
5.2GE的转型背景
5.3GE的数字化转型路径
5.4GE的再造式转型仍然在路上跋企业数字化转型——工业元宇宙的序章
参考文献

媒体评论

在数字化转型、智能化提升方兴未艾的大背景下,本书从数字化转型历史回顾、本质内涵及典型应用等方面进行系统阐述,给出了方法论和实践案例,推进数字化技术与石油石化行业深度融合,推动油田企业数字化转型与智能油田建设,对油气行业从业者具有重要参考价值。
——中石化胜利石油管理局有限公司党委书记、总经理,
中石化胜利油田分公司代表 牛栓文

数字化正在为能源行业转型升级与实现碳中和愿景注入强大动力。李剑峰博士系统梳理了企业数字化转型的认知与实践,从理论到应用都有精彩论述,对方兴未艾的能源数字化转型具有重要参考价值。
——北京大学能源研究院副院长,国际能源署原署长高级顾问 杨雷

马克思主义认为,人类活动主要分两类:认识世界和改造世界。本书从认知和实践两个方面很好地解读了数字化转型,组织需结合自身的实际情况,正确认识数字化转型,才能推进数字化转型的相关实践,终达到知行合一。
——高德纳(Gartner)高管合伙人 胡峰

产业数字化和数字产业化是数字经济发展的必然结果。顺应新科技革命的迅猛发展,数字化转型成为企业转型升级和实现高质量发展的必由之路。本书从梳理企业数字化转型的历史源流开始,构建了从认知到模式的理论脉络和从规划到案例的实战路径,是一本数字化转型百科全书式的著作。作者提出转型指向元宇宙的观点,也非常引人入胜,发人深省。本书值得认真研读。
——国务院国资委新闻中心副主任 张义豪

与第四次工业革命同步兴起的数字化转型,已经成为推动数字经济发展的核心动力。本书不仅对企业数字化转型的认知、技术路径和转型案例做了精彩描述,更以工业元宇宙为前景,向我们展示了数字化转型之后的蓝海,值得广大读者精读研习。
——SAP中国区副总裁 石凤华

《企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传》这本书,不仅仅是因为其语言之通俗易懂、文风之幽默诙谐;也不仅仅是因为书中介绍了作者亲历的企业转型模式和路径,展示以生动丰富的案例;更重要的是因为作者面对汹涌而至的数字化转型浪潮时深入的思考与坚定的探索。
李剑峰先生的这本书,不仅仅是因为他是我的乡党,质朴而厚道;也不仅仅是因为他是我的同事,在中国石化的大平台上磨砺过;更重要的是因为他是一位值得尊敬的、道德文章俱佳的智者。
——中国石化监事、新闻发言人、党组宣传部部长、品牌部总经理,
中国公共关系协会专家委员会副主任委员,
清华大学国家形象研究中心高级研究员,
北京大学国家战略传播研究院顾问 吕大鹏

当今世界已进入数字经济快速发展时期,以云计算、物联网、大数据、人工智能等为代表的新兴数字技术突飞猛进。面对数字经济发展的新形势,传统能源企业同样需要将数字技术融入产品、服务和工作流程中,推动管理变革,提高智能化生产、网络化协同等新能力,开创基于用户、数据、创新驱动的新商业模式、新生产方式和新产业生态。
本书从企业数字化转型的演变历程开始,深入阐述企业数字化的根本动力和必要性,对企业数字化转型的定义、模式、风险、技术路径进行了系统分析,并选择GE、石化企业的数字化转型案例进行剖析,展望工业元宇宙的前景,并筑牢思想基础。
——中国石油科技管理部总经理 匡立春

当今时代,转型无处不在,而传统企业的数字化转型需求应该有其独特性,如果不具有数十年企业相关工作经验,对于这种独特性很难把握,本书作者正好具备这一优势。
本书有三个闪光点:一是系统性,从历史谈起,直到企业的现状分析;二是完整性,讨论企业数字化转型的定义、模式、规划、成熟度、风险等;三是前瞻性,把企业数字化转型和当下火热的元宇宙概念结合起来,展望企业转型的前景。这本书值得反复阅读。
——阿里巴巴集团副总裁 胡臣杰

未来世界充满不确定性,但人类社会不可逆转地走向数字化是十分确定的!李剑峰博士是企业数字化转型的带路者,敏锐又细致,先知且先觉。他不断产生真知灼见,总是走在时代前列。
通过这本书,剑峰提前把我们带到奇妙的下一站,我强烈。
——中国石油大学人工智能学院院长,非常规油气国际合作联合
实验室主任,Petroleum Science主编,哈佛大学工程与应用科学学院杰出客座教授,中国地球物理学会常务理事 肖立志


首席专家剑峰在央企信息化、数字化领域深耕多年,是央企数字化转型方面的优秀探索者和实践者。本书条理清晰,不乏独立见解,有广泛的指导和借鉴意义。
——国务院国资委国资监管信息化专家组副组长,
中国华能集团有限公司原首席信息师 朱卫列

在越来越多的人类个体活动和社会活动需要通过数字化进行表达的时代,社会主体与实体的关系必然要被重塑,企业也要重新审视未来社会生产活动的面貌和格局,数字化转型不是原有业务、原有模式和原有组织的改良优化。数字化生存、第二人生、超级玩家已现端倪,演进而生的元宇宙不仅仅是虚拟社交,也是未来人类社会可能的状态。
《企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传》一书从工业视角探讨了元宇宙和企业生产经营活动全面融入的前景和可行之路,具有开创性。
——国家能源集团信息化管理部主任 丁涛

当今,数字化转型对于企业来说不仅是一道有关生产运营模式的选择题,而且是大变局下关乎生存和发展的时代必答题。剑峰先生的新作突破了当前产业数字化转型多在理念和技术层面进行探讨的局限,实现了从理论到实践的飞跃,打通了数字化转型认知的“后一公里”。
全书层层递进、逻辑严密、系统深刻,是一本不可多得的企业数字化转型实战指南,对数字经济时代企业“虎变”有着很高的参考价值。
——中国石化集团公司经济技术研究院副院长 余皎

剑峰博士长期深耕信息化领域,对大型集团信息化有深刻洞察和独到见解。本书详细阐述了数字化转型的前世今生,且理论研究和实践应用并重,深入浅出,娓娓道来,对于国资国企推进数字化转型智能化发展具有重要借鉴意义。
——国资委办公厅电子政务与信息化处处长 朱占军

从信息化到数字化,从数字化生存到数字化转型,从数字孪生到智能制造,从虚拟现实到元宇宙,《企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传》一书娓娓道来,给出了企业数字化转型的本质、模式、路径及案例,对我们进一步深刻理解、规划、设计、实施企业数字化转型,实现高质量发展很有帮助。
——中国石化党校常务副校长,石油化工干部管理学院党委书记 李德芳

数字化正在加速改变社会发展进程。数字就是符号,数字化就是符号化,计算机只能识别符号。数字化转型就是把物理世界的一切都符号化,用计算机科学进行处理。物理世界的一切符号化以后,就是建立虚拟世界。如果标注上人和事的活动,就是虚拟社会,即元宇宙。
现在,元宇宙来了。一个虚拟世界与物理世界并存的元宇宙时代正在加速发展,自然人、虚拟人和机器人将会协同构筑未来社会,重塑社会价值空间和价值体系。
数字化转型、工业元宇宙等一系列创新技术、集成单元,给我们带来了全新的机遇与挑战。路在何方?《企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前转》为我们指明了方向。
——中国电力建设股份有限公司信息化管理部主任 吴张建

当企业数字化转型成为必答题时,亟待更多的理论指导和经验借鉴,本书的出版恰逢其时。
作为深耕油气行业信息化多年的实战派,作者对数字化转型有着独特的领悟和思考,书中提出的企业数字化转型的四种模式、企业数字化转型成熟度评估和企业数字化转型风险与转型三定律等均基于丰富的实践,并进行了升华和提炼,我也深以为然。相信本书对于众多企业数字化转型决策者和参与者有着较高的参考价值。
——中钢资产管理有限公司执行董事、正高级经济师 李红

企业数字化转型很难,因为转型的主体是业务和管理模式,对业务、管理的深刻理解和对技术方案的准确把握缺一不可。本书基于作者在石化行业信息化领域多年深耕,从实操角度为我们提供了一个清晰的数字化转型战略框架,使我们在跨越河流的时候有了可以摸的石头,对流程行业特别是石化行业的数字化转型探索者具有重要的借鉴意义。
——中化能源股份有限公司首席信息官 胡斌

李剑峰主任是资深的数字化实战派专家,作为央企数字化转型方面的负责人,他的这本书从理论到实践,从现状到未来,对数字化转型进行了深入剖析,值得从事数字化转型相关工作的各方面人士研读。
——CIO时代创始人兼研究院院长 姚乐

作为长期冲锋在工业企业信息化一线的战士,作者跳出“小确幸”,赋予“元宇宙”更加入世、经世、济世的全新生命。如果你想探知工业元宇宙的初心,寻找企业数字化转型的答案,那么,建议你打开这本书。
——中国石化镇海炼化公司党委常务副书记、副总经理、总会计师 熊晓洋

世界的本质是算法!未来是数学的!
对世界本质、人类本源和未来趋势不断地探索,并试图给出一个像样的预测或者华丽的定义,这是今天很多科学家、企业家、作家孜孜以求的事业。然而,世界是复杂的,还有很多未知需要我们去探索、去发现、去应对、去解决。特别是在科技迅猛发展的今天,人类正在被数字、算法和技术裹挟甚至挟持着前行,已经不是灵魂跟不上脚步,而是不知道灵魂在哪里游荡或者已经丢掉了灵魂。那么,我们该怎么办?
当有人问:“什么时候、什么样的时光好?”我想说:“就在此时此刻。”——在正午的阳光中,我提前读到剑峰兄即将付梓的《企业数字化转型认知与实践:工业元宇宙前传》一书。本书的自序叫数字化转型——人类的“后”一项工作,我不知道数字化转型是不是人类的后一项工作,我也不关心,我关心的是数字化转型是当下必须要做的一项工作。如何做呢?阅读剑峰兄这本蕴含深刻思考与生动实践的书一定是有价值的。
读一本好书,做一件好事,灵魂就会与我们紧紧相依。
——作家,诗人,《国际人才交流》杂志总编辑,
全国巾帼建功标兵、全国三八红旗手 徐庆群

深刻,一定源于骨子里的热爱!祝贺剑峰总大作付梓,引领行业数字化转型践行大潮。
大人虎变,其文炳也;固守正道,源于业务,乃数字化的认知之基。
君子豹变,其文蔚也;顺从变革,和同业务,乃数字化的路径之美。
——紫光股份总裁王竑弢

数字化转型是企业技术、模式和业态的全面转型,是一项复杂的系统工程。作者具有多年数字化探索与实践经验,对数字化转型的模式和路径有独到的看法,并进行了系统思考,这是一本难得的企业数字化转型实践指南。
——航天云网科技发展有限责任公司总经理、党委副书记 柴旭东

数字化转型是一项复杂的系统工程,企业在数字化转型过程中需要做到知行合一。
作者多年来一直在央企从事信息化、数字化方面的工作,具备深厚的理论基础与丰富的实践经验。本书从数字化理念转变、核心技术、方法运用到典型案例分析,对数字化转型进行了全面、深刻的论述,对推动企业数字化转型将起到积极的引领作用。本书引古证今,值得反复阅读,深入思考。
——中国五矿集团信息化管理部副部长 何瑞娟

认识剑峰总的过程,是一个学习的过程,每一次交流都有不少收获。
在全民数字化,但转型焦虑大面积存在的背景下,剑峰总对传统石化行业的深度理解以及对数字化转型的思考和探索,是业界难得的思想财富。这本书中有很多数字化转型的理论分享和经验总结,对传统企业的数字化转型探索来说,是充满智慧和干货的重要参考。
大力!
——企业网D1net CEO,信众智CEO 范脡

好友剑峰博士具有丰富的企业数字化转型经验,勤于思考,并系统总结,凝练成书。本书介绍了企业数字化转型的前世、今生和未来,对推动企业数字化转型具有重要的借鉴作用,值得一读。
——中国海洋石油集团有限公司原科技信息部总经理、国际公司董事 王同良

在线试读

数字化转型——人类的“后”一项工作


企业转型发展的核心概念已经存在了数百年,几乎和企业这种组织诞生发展的历史一样古老。在市场竞争中存活下来的企业,在每个时代都有自己的转型发展之道。认识转型规律,推动转型实践,就是本书讨论的主题。
青年时代读阳明先生的心学,曾因为“知”“行”谁先谁后的问题纠结不已。企业数字化转型做过一遍,才明白“知行合一”的真谛——不深知难以实行,不实行难以深知。“书到用时方恨少,事非经过不知难。”
开展企业数字化转型研究几年来,参加过许多会议,阅读过不少书籍,访谈过不少专家,发现其中很多人都没有真正践行过企业数字化转型,多是在坐而论道、高谈阔论,听之难免有隔靴搔痒之感。这就是我下决心撰写本书的动力!
企业数字化转型的浪潮是时代转折的产物,融合了历史潮流的伟力和数字技术的新生动力,几乎是当代、复杂的社会课题。把这样一个宏大的课题做好,是一场革命;讲好,则需要篇幅不小的文字量。
爱因斯坦曾说过:“任何一个聪明的蠢材都可以把事情搞得更大、更复杂,也更激烈,但往相反的方向化繁为简则需要很大的勇气。”
在碎片化阅读的今天,我不愿冒犯广大读者轻松“悦读”的习惯,又不愿放弃企业转型的历史纵深,更要兼顾新时代、新技术的广阔视野,在三者的夹缝中穿行,需要的几乎是一种置之死地而后生的勇气。
说话是一种技能,把复杂的问题说得简单明了则是一种艺术。我喜欢追求艺术的极致!我有一句口头禅:“把所有复杂的问题都分解成‘1、2、3……’”
阅读本书,你会在极复杂的技术认知和极简单的阅读快乐之间“死去活来”。
一、关于数字化转型
早早地赶到办公室,坐在电脑前,准备为即将完稿的书写一篇自序。
放在桌上的手机“叮”的一声,弹出一条新闻:今天(5月17日)是世界电信日,今年电信日的主题是“在充满挑战的时代加速数字化转型”。
我笑了,这是电信日的主题,也是我即将完稿的这本书的主题,陆续看到的其他新闻是:
 “中国移动高速推进5G建设,中国乡村与世界中心零距离”;
 俄罗斯《侧面》周刊围绕6G技术乃至地缘政治的竞争已经展开;
 美国《福布斯》杂志网站称“中国有望主导全球人工智能市场”;
 中国电商先进理念引领全球——打破电商与社交网络壁垒形成“社交商业”;
 德国媒体报道,五角大楼专家呼吁美国大规模投资人工智能武器;
 德国《世界报》刊文“救命,地球越转越快了!有记录以来从未这么快”。
确实,看了这些新闻,我也觉得地球从没有转得这么快过!地球上的万事万物,要么跟上这个速度,要么被甩出地球。数字地球已经渐具雏形,数字地球具有更加迅猛的旋转速度,要想不被甩出数字地球之外,只有更快地转型。
企业数字化转型就是这个逻辑!
环顾四周——个人正在转型、家庭正在转型、企业正在转型、政府正在转型、国家正在转型、星球正在转型,本书所讨论的企业数字化转型,是整个数字化转型浪潮中的一朵浪花!只谈“企业”,不及其他,是本书的出发点和落脚点。
你不能不顺应历史的潮流,但又不能随波逐流,“弄潮儿向潮头立,手把红旗旗不湿”是本书的基本观点,也是本书要传递的“秘技”!
在我的书桌上摆着十几本关于数字化转型的图书,它们是我从电商平台上能找到的书名中带有“数字化转型”的全部图书(书名见参考文献)。
我认真地阅读这些著作,一边放任自己的思绪与这些作者的观点碰撞并产生共鸣,一边尽量避免写书时重复前人说过的“老话”,这种“负重式”阅读,让自己收获良多。
一个欣喜的现象是,我已经多次在参加会议时,看到有人在报告中引用本书中的观点,这些观点我以前在很多会议上讲到过,也发表过相关文章。
别人的引用,是对我的鼓励。哪怕不标明出处,我也怡然自得。因为传播本来就是语言的价值所在。
二、关于本书
曾听过著名的文哏相声大师苏文茂先生的一个相声,叫《苏批三国》。苏先生从容不迫,娓娓道来,整段相声妙趣横生,令人印象深刻。
其中有一个问题是,《三国演义》为什么叫“三国演义”,怎么不叫“四国演义”“五国演义”呢?答案是,《三国演义》这部书中带“三”的章回题目数多,故称“三国”。
本书讨论企业数字化转型,读者一定会发现这个特点——书中带“数字”的地方特别多,记住下面几个主要的数字,就等于把本书读得很薄了。
“一个定义”——企业数字化转型的极简单定义,只有26个字(26字诀);
“四种模式”——企业数字化转型的四种模式;
“四步法规划”——企业数字化转型的规划四步完成;
“五步法”——企业数字化转型的实施、落地分五步推进;
“三定律”——企业数字化转型的三定律;
“五星成熟度”——企业数字化转型的成熟度分为五个级别;
“七步师”——企业开展数据治理简单、实用的作业步骤——七步可以为师矣;
“八仙过海”——实施企业数字化转型的技术操作指南——八仙过海、各显神通。
当然,还有第五种力、信息化发展六阶段、“三个一”工程等其他数字。抓住数字,就抓住了企业数字化转型的关键。企业数字化转型其实可以很简单。
本书内容分为四个部分:序篇、上篇、中篇、下篇,这里分别用一句话介绍四篇内容。
序篇是讲企业转型的发展演变历史。从工业革命的历史发展、技术变迁中观察各种各样的企业转型,时至今日,企业转型的主流是数字化转型。
上篇对企业数字化转型给出了明确的定义、划分了转型的类别,提出了转型规划、转型成熟度评估、转型风险等,是对企业数字化转型的全面认知。
中篇讨论技术,介绍企业数字化转型的技术基础。提供了系统化的转型工具,活学活用这些技术手段,企业数字化转型其实不难。
下篇是企业数字化转型案例。透过这些案例,可以加深对转型的理解,也可以照葫芦画瓢,开展自身的转型。
下篇中的首章比较详细地讨论了石化企业IT业务数字化转型的案例。我作为转型的践行者,深刻地认识到IT转型应该成为传统企业中所有业务条线中数字化转型的引领者,只有IT业务成功转型,才能为企业其他业务转型提供技术支撑,也才能通过树立转型样板,更好地传播转型理念,提升全员数字化意识,为企业转型打下坚实基础。
三、高速膨胀的数字宇宙
随着5G技术的落地,万物互联日益成为现实。我们已经习惯了的物理世界在数字化转型大潮中一点点崩塌,逐渐变身为数字世界。一个栩栩如生、活灵活现的“数字孪生”世界正在生成。在物理世界中靠人力艰难操作的一切事务,在数字世界里变得如游戏般轻松,移动鼠标、轻松点击或者摇动游戏棒,即可移山填海,亦可遥控无人机歼敌于千里之外。
2013年,互联网数据中心(Internet Data Center,IDC)发布《数字宇宙》研究报告,曾预测到2020年,数字宇宙规模将达到超出预期的40ZBZB即Zettabyte,十万亿亿字节。。
地球上所有海滩的沙粒加起来大约有700 500 000 000 000 000 000(七万零五亿亿)颗,40ZB相当于地球上所有海滩的沙粒数量加总后的57倍。
一个快速膨胀的数字宇宙正在云端迅速形成,而且数字宇宙的规模每两年翻一番。随着数字宇宙的基础设施进一步互联互通,近40%的信息将被云计算所“触及”。
(1)各国政府建设都在走向数字化
2019年10月,中国共产党第十九届四次会议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》明确指出:建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则。推进数字政府建设,加强数据有序共享,依法保护个人信息。数字政府建设被提上议程。
在北京举行的中国发展高层论坛2021年会上,就“全球数字治理新格局”的话题,清华大学国家治理研究院副院长张小劲表示,中国数字经济、数字社会和数字政府的“三元”互动,可以为未来的全球数字治理提供更多的启发和价值。
(2)军事数字化成为新的军备竞赛方式
人工智能催生的“军事事务变革”可以追溯到20世纪90年代,特别是1991年美国及其盟国击败伊拉克军队之后,专家们总结出一种新模式,即通过用传感器覆盖战场,全面收集数据,利用人工智能自动分析敌我双方复杂数据,制定出相应的战术选项,甚至可以进一步把敌方策略或指挥方式的数据、心理参数、文化因素、社会学因素或经济能力、过去的案例等数据结合在一起,快速分析并对战场形势做出预判。
人工智能提供了无与伦比的机会。通过快速智能分析,做出决策,指挥其他自动化平台在空间和时间上开展军队和机器人的协同配合。智能机器能够以极快的速度传送指令,并进行识别、预测、决策或行动,与人类相比,计算机具有持续优势。算法处理数据的速度将决定某些任务的成败。
“人类决策过程完全消失的战争或完全由新技术驱动的快速战争将成为常态。”
西班牙先锋报网站,发表了法国国际关系研究所安全研究中心的一篇文章,题目是《未来士兵:控制一群机器人的“牧羊人”》。文章称,人工智能在军事领域已经有许多应用,将点燃被军事史学家称为“军事革命”的重大变革,推动军事架构及作战方式发生质变。未来的士兵可能是控制一群专业机器人的“牧羊人”。
(3)数字货币激起全球性角逐
美国经济学家、伦敦政策研究中心高级研究员戴维·戈德曼发表了一篇文章,题目是《数字人民币有可能打败美国》。文章写道:“历史学家们仍在就什么标志着罗马帝国的终结争论不休。一些未来的历史学家可能会选择2021年1月16日作为‘美利坚帝国’的死亡时刻。因为就在那一天,中国人民银行和环球银行金融电信协会(Society for Worldwide Interbank Financial Telecomm,SWIFT)成立了一家合资企业,以推动数字人民币在跨境支付中的使用。”
数字货币有望大幅降低国际贸易融资的交易成本,同时提高交易的安全性。国际清算银行2020年对全球65国的中央银行进行的一项调查显示,有86%的中央银行都将目光聚焦于数字货币,而其中已将数字货币推进至实证阶段的超过30家,还有几个国家正在进行试点。
2020年10月,日、美、欧7家中央银行和国际清算银行共同制定了央行数字货币(Central Bank Digital Currency,CBDC)的必要基本原则。同年10月,欧洲中央银行发布《数字欧元报告》,并启动针对数字欧元的公共咨询。欧洲中央银行内部已经成立研究数字货币的工作组,希望能在5年内推出数字欧元。
2020年1月,日本中央银行宣布与英国、加拿大、瑞士和欧洲中央银行及国际清算银行共同组建专门工作组,以研究发行中央银行货币。2020年2月,日本中央银行在其结算部门设立了中央银行数字货币研究小组,10月宣布将于2021年启动中央银行数字货币实证实验。
2020年7月31日,俄罗斯总统普京签署《数字金融资产和加密货币调解法》,批准自2021年1月1日起进行数字金融资产交易。俄罗斯中央银行行长表示,数字货币试点项目或在2021年底前启动。
(4)数字生活
我父亲明年就要90岁了,从国家干部岗位上离休,是个老式知识分子,床头总是堆满了书,他的爱好就是阅读大部头的古典名著,我常看到里面每隔几页就有折叠过的痕迹。
但是,这几年情况慢慢变了。今年“五一”回家,我发现他床头的书不见了,随时拿着手机,不停地刷新闻、刷视频,原来持续、悠长的阅读,变成了现在以秒、分钟为计算单位的碎片化阅读,原来漫长、舒缓的古典时光,变成了数字化的时光碎片,生命的光阴已经绵延成了数字化的海洋。
个人如此,家庭又何尝不是如此。
隔壁住的小夫妻已经很久没有动过厨房设施了,每天下班回来,预订好的外卖已经放在门口,两人一人一份,在小餐桌前相对而坐,一手拿筷子、一手持手机,一边吃外卖、一边刷小视频,遇到有趣的内容把手机递过去分享一下,真正达到了“食不言”的至高境界。数字世界,别有意味的浪漫温馨。
数字经济也在改变传统的“采菊东篱下”的乡村生活。
抖音、快手等逐渐成为农村用户的新式“朋友圈”,视频聊天、移动支付、网上买年货成为乡村新风尚,大量品牌店走入乡间村镇,越来越多的人选择离开城市,回乡创业,数字经济缩小了城乡差距,部分偏远地区群众通过直播带货走出贫困,更多人参与到了互联网经济当中。
每年7月、8月,随着旱季的来临,水草干枯,非洲坦桑尼亚塞伦盖蒂国家公园的角马都会展开一次长达3000千米的宏大迁徙,哪怕沿途要经过狮子、豹子的领地,穿越鳄鱼潜伏的马拉河,角马大军也义无反顾、一往无前,这样的场面震撼心灵!
尽管路途艰难、困难重重,但走过去就是水草丰美的“天堂”,而留下来只能抢夺残存的稀疏枯草。这和数字化转型何其相似!
作为企业,你转型了吗?作为个人,你转型了吗?你是不是塞伦盖蒂草原上后一只角马?
四、野蛮生长的人工智能
数字之后,智能丛生。
云计算已经成为像供水、供电一样的基础设施,为世界提供无尽的计算能力、存储能力、网络能力。数字宇宙能够提供取之不尽、用之不竭的数据。无尽的算力 无尽的数据=无尽的智能。在通向无尽的机器智能的路上,人类将被一点点地取代,一点点、一点点……终至全部。
德国媒体列举2021年前景的17项技术,包括超级芯片、量子计算机走出实验室、卫星互联网应用、L3以上的自动驾驶上路、自动同声传译、3D打印成熟、黑客的爆发、减少现实等。每一种技术的落地,都可能颠覆一个行业,或者创造一个新行业。
信息技术的飞速发展打破了传统的时空限制,我们正在进入一个“人—机—物”“三元”融合的万物互联时代。
以芯片和元器件、计算能力、通信技术为核心的新一代信息技术正在突飞猛进,核心硅基芯片和元器件的制程工艺不断提高,处理速度越来越快,存储能力越来越强,能耗越来越低。目前,大规模应用的7纳米手机芯片集成了69亿个晶体管;5纳米手机芯片可以集成300亿个晶体管,已经从2020年开始试生产;3纳米芯片正在研发中。图形处理器、现场可编程门阵列、神经网络芯片等也在加速发展。
量子计算机的发展已经初露曙光。科技部973项目“量子通信与量子信息技术”首席科学家中国科学院院士郭光灿介绍:“量子计算机与传统计算机相比,犹如电脑与算盘。”“在信息时代,从某种意义上讲,量子计算的地位相当于原子弹。”
大国之间的竞争早已展开,虽然兵不血刃,但却处处硝烟。
2019年10月,谷歌发布Sycamore量子计算机,声称20分钟破解某一加密算法。如果用传统计算机进行同样的计算,即使当时世界排名的超级计算机也要1万年。一年之后的2020年12月,中国科技大学宣布“九章”量子计算机研制成功,声称其计算能力是谷歌Sycamore的100亿倍。
如果你的对手实力超过你50%,你可以坚忍不拔、浴血奋战;如果你的对手实力超过你100%,你仍然可以卧薪尝胆、破釜沉舟;但如果你的对手的实力超过你“一万年”或者“100亿倍”,又当如何?
人力有穷时,机器无极限!
人工智能取代人的进程早已开始。高德纳咨询公司认为,如果企业以自动化为目标重塑其业务流程,未来5年能够降低30%的运营成本;麦肯锡咨询公司估计,仅在金融领域,现有的人工智能技术就能完成27%的任务量。
早在2013年,麦肯锡咨询公司的一项研究就表明,通过分析消费者信用评级和提供金融建议等知识密集型任务实现自动化,可以消除高达9万亿美元的全球人工成本。用软件机器人可以使银行创建新账户的速度大幅提高,算法会按照人事部门的标准快速筛选求职简历;客服机器人能24小时回答关于疫情和航班取消的标准化问题。
今天我们所做的各种人工智能研究,就是找到越来越多的办法,从根本上降低人类参与工作的必要性!
2021年1月11日,美国每日科学网站发表了一篇文章,题目为《理论计算机科学的新发现:我们将无法控制超级智能机器》。文章提到,构想一种理论遏制算法,在AI的行为有害时予以制止,但细致的分析结果显示,在我们目前的计算范式中,这种算法无法建立。
是的,人类也许已经无法遏制人工智能的发展。突如其来的新冠肺炎疫情是一个莫名其妙的契机。自世界卫生组织宣布新冠肺炎疫情大流行,大部分国家采取封控措施以来,企业不得不面对工作模式和领导方式的重大改变……这是很多文章的开头。
“事实上,新冠肺炎疫情成了企业数字化转型的加速器。”麦肯锡咨询公司高级合伙人埃里克·哈桑谈到,“未来7~8年,企业对数字设备和工作自动化的投资将会因新冠肺炎疫情以快得多的速度实现。企业将业务数字化的速度是原先预计的20~25倍。”
其实,新冠肺炎疫情不过是个偶然飞来的火星,亟待燃烧的“干柴”早已堆满这个星球的各个角落。人类已经在不知不觉间行走到了两个世界的交汇处,熟悉的世界就在脚下,但道路的尽头已经隐约可见。吸引我们眼球的新的数字世界正在不远处徐徐展开,转过去还是不转,这是一次决定命运的终极选择。
写作本书的这段时间,我思绪纷繁,千回百转,在光阴的夹缝和思维的乱麻中踟蹰。就像戴望舒笔下的那位女郎——撑着油纸伞,独自彷徨在悠长,悠长又寂寥的雨巷……
五、转型之后
本书提出的转型模式、转型方法及转型路径,在企业业务的各个层次上都能产生巨大的价值,发挥意想不到的指导或者引领作用。如果所有的企业家都看到了本书,我相信,所有的企业都会认真推进企业数字化转型。倘果真如此,我们将进入一个五彩斑斓、变幻莫测的数字世界。
在这个世界里,“智能”滋生,如春雨之后的竹笋、夏雨过后的蘑菇,各式各样的智能技术、智能系统、智能物件、智能机器……将替代我们的工作,劳动将成为必须通过资格考试才能获得的奢侈品,司机开车没有自动驾驶安全、教师教书没有机器人知识丰富、医生看病没有机器人精准,就连浇花也可能因为总把花“浇死”而被剥夺权利,大多数人将成为《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉里所说的“无用阶层”。
转型之后,在数字宇宙中,也许人类真的将再无用武之地,数字化转型将成为人类的后一项事业。
人类沿着惯性的方向滚滚向前,脚下的土地在扬起的轻尘中如一片沉寂的红海,蔚蓝色的数字世界海洋在远方云端轻轻荡漾,每一朵浪花都是一次召唤:来吧,转过来吧,走进去,你会融化在蓝海中。
数字化转型是一条翻滚向前的大河,世间万物的数字化进程都是汇入这条大河的涓滴溪流。溪流汇入大河,大河奔流到海,一切都是那么自然,“几于道!”——老子说:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”
数字化转型之后是数字世界,数字世界之内是喷薄而出的人工智能,人工智能一点一滴地取代人类的工作,顺流而下、顺势而成,一切都是“顺其自然”。
回头望去,数字化转型的确可能是人类的后一项事业。做好数字化转型,就像大诗人李白在白帝城登上的那一叶小舟,“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”,无须助力,顺流而下,一泻千里。做好数字化转型,人类就登上了诗仙的小舟,小舟自行,人类只需要吟诗、赏景!
朋友从遥远的兰州寄来一盒子新鲜百合,下午收到,晚上就上了餐桌。坐在餐桌前,一边品尝脆甜的百合,一边思索关于数字化转型这一深邃、旷远的课题。
“你的思考有用吗?你说生产百合的公司如何转型?”坐在对面的小派派突然发问,她灵动的眼眸中仿佛都是问号。我思索片刻,答道:“智慧农业呀!”我虽然不熟悉,但也知道,在育种、播种、施肥、田间管理、产品管理与市场销售中,都可以采用数字化技术,通过传感器和物联网技术,可以知道土壤的酸碱性、肥力、墒情,从而实现自动化施肥、浇水、喷洒农药、采摘、包装,终在电商渠道销售,甚至可以利用区块链技术,实现对每一棵百合的溯源。通过数字技术、平台技术、实时视频交互技术等,把农业转型成工业,甚至转型成服务业。
是啊,还有什么是不可以转型的吗?汹涌而至的第五种力,将捕获现实世界中的万事万物,并将之迁徙到数字世界。数字化转型第二定律告诉我们,一旦踏上转型之旅,后面的路就已经注定!
望着窗外鳞次栉比的楼宇房舍,在夕阳下,我仿佛看到了《黑客帝国》中那个著名的镜头,一排排数码如雨水般流淌,数码背后是电脑中的数字世界,而我们不过是脑后插着连线的肉体,我们看到的和感知到的一切,不过是通过连线传递给我们的数字。
愿数字化转型之后,就是人类的天堂。
六、致谢
认真写过书的人都说写书是一项有遗憾的事业。的确,一本书无论写多久、写多少,总会觉得还有更多、更好的没有写出来,总是留有遗憾。
对我而言,还有另外一种遗憾,就是应该感谢的人总是写不完。首先要感谢中国石化集团公司王子宗副总工程师,是他大力推进集团公司数字化转型,大力倡导IT新模式,中石化的IT转型才得以落地;我的同事们——中石化信息部的张朝俊和景帅副总经理、宫向阳高级专家以及肖波、蒋楠、孙丽华、赵学良、任嵬、吴建军、王永耀、许基、刘远等各处室负责同志,都对IT新模式的具体执行付出了无数的努力和艰辛,与他们的交流、讨论乃至争论,都对本书不少观点的形成大有裨益。综合室牛颖琦帮助做了很多文字整理工作。平时不好意思开口的感激之情,在这里一并表示:谢谢你们!
还有总部其他职能部门、事业部的领导和专家们,专业公司、分子公司的领导和专家们——油田部的蔡勋育首席专家、范智慧高级专家;炼化板块的王立东、杨峰、李锁山副总经理,贺宗江高级专家,谭杰经理;分子公司的牛栓文、路保平、冯志强、熊晓阳、杨耀忠、肖莉、储祥萍、高文清、何红魁等。
领导、专家、同事、朋友很多很多,无法尽列,都对我的工作和本书的形成提供了很多启示和帮助,“三人行,必有我师焉”,凡看到此书者,请和大家一起领受我真诚的感谢!
中国石化集团公司的领导,以及国资委、工信部很多领导的讲话、批示以及上级文件,都是我的思想营养和行动指南;书中不少图片乃至文字来自互联网(百度、微信、知乎等)中的网友们,这里不便写、不能写或者不知你们的名字,但如果您偶然读到此书,请一定接受我发自内心的感激。
还有身边的很多同事、朋友、家人以及本书的编辑朋友们,有时候你们的一句话、一个调侃、一份感慨,都可能触发我写作的灵感,在我感觉思路枯竭、艰难挣扎的时候,你们不经意的鼓励、含蓄的鞭策,都可能让我灵光乍现、文思泉涌,本书的完成有你们的功劳,谢谢你们!

李剑峰
2021年5月17日
于北京朝阳门


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