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本套教材共三个分册：电价电费与用电信息采集、供用电业务系统应用、配电营业工综合实训。本套书内容涵盖了全能型供电所岗位能力认证等级中电价电费及电能信息采集、供用电业务系统应用、生产营销业务方面的所有知识点，从基本原理出发，解读全能型供电所员工应知应会、技能实操内容和安全要求，并在教材中融入大量现场案例。本套书可供全能型供电所的电价电费、采集运维、生产营销业务等相关岗位员工学习，也可供用电系统专业学生作为教材使用。
本书为《供用电业务系统应用》分册，内容涵盖了FPMS系统、用电信息采集系统、能源互联网营销服务系统3个系统的应用。其中，用电信息采集系统从“采集监测、运行监测、线损监测、新一代用电信息采集系统应用查询（线损管理）”4个模块任务内容进行介绍、讲解、总结和提炼。
第一模块主要包括配电设备管理、配电生产管理、供电服务指挥管理、配电网运行分析管理4个工作任务。核心知识点包括二维码管理、设备台账管理、任务池管理、月计划管理、周计划管理、工作任务单管理、配电网异动管理、检修申请管理、两票管理、PMS故障报修管理、配变供电能力管理、配变低电压管理、低电压用户点管理、配变三相不平衡管理等知识。
第二模块主要有基础知识、公共类查询、专业类查询、深化应用4个模块，包括了营商环境、客服渠道、电费核算、客户360视图、计量专业查询、网格管理功能运用等18个部分的知识点。核心知识点包括对能源互联网营销服务系统营商环境、客服渠道、电费核算、收费账务、综合业务等基础知识，客户360视图的客户关系、客户画像、业务办理信息、客户账户、客户诉求等客户全貌信息，计量点管理、现场巡视、异常处理、外部渠道诉求受理、抄表催费、网格服务等业务相关内容。
第三模块主要涉及营销服务系统的计量运行类功能运用、外部渠道工单功能运用、抄催专业功能运用及网格管理功能运用4个基础功能应用。核心知识点包括对计量点管理、现场巡视、异常处理，外部渠道诉求受理、抄表催费、网格服务等业务相关知识内容。
2025年电力交易员（中级）专项培训班（总第五期）开始报名啦！
随着我国电力市场化改革的深入推进，电力市场交易规模逐步扩大，新能源市场化交易程度进一步提高，对电力交易员从业者的要求不断提高。为切实提升电力交易人员的职业素养和专业水平，2025年电力交易员（中级）专项培训班（总第五期）将定于6月24-27日举办，现将具体事项通知如下：一、组织机构主办单位
2025 省级/省间电力现货交易实操训练营（总第二十六期）开始报名啦！
今年以来，我国电力现货市场建设步伐显著加快。目前，我国已经有山西、广东、山东、甘肃、蒙西、湖北、省间电力现货市场转入正式运行。国家发展改革委、国家能源局在《关于全面加快电力现货市场建设工作的通知》明确，2025年底前基本实现电力现货市场全覆盖，全面开展连续结算运行，充分发挥现货市场发
关于开展光伏电站运维·基地实战训练营（第十三期）培训的通知!
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2025年我区选拔青年拔尖人才150名
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