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问 购买课程/图书是否可以开发票?发票可以开专票吗?
答 课程购买三天后可通过“个人中心-我的订单”申请普票或专票;图书在签收三天后,支持开具开电子普票。
问 课程包含证书吗?证书是哪里颁发的?
答 证书及颁发机构可在课程详情中查看,如有疑问,可联系客服咨询。
问 证书含金量如何,多久发证?
答 证书是个人专业能力凭证,单位可凭证书对持证人进行能力评价和聘用,同时可作为个人职称评审的一个重要材料。考试通过后,一般30个工作日发放证书。
问 我购买了课程,但是看不了,显示还要付费?
答 请确认是否已登录、登录手机号是否与购买课程的手机号一致。
问 报考证书需要提交哪些信息?
答 根据报考证书不同,所提交资料不同,一般需提供身份证明、学历证明、个人证件照等。
问 考试是线上还是线下的形式?
答 线上培训一般采用线上考试的形式,设置线上监考。
问 课程什么时候开课?
答 直播课,可在课程介绍或目录中,查看开课时间。录播课,付款成功后即可开始学习。
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